NASIL İADE EDİLİR

İADE KOŞULLARI

• İade etmek istediğiniz ürün, kullanılmamış ve hasar görmemiş olarak faturası ile teslim alındığı tarihten sonra 7 gün içinde geri gönderilmelidir.
• Ürün, teslim alındığı haliyle iade edilmelidir.
• Hasar görmüş, yırtılmış, kullanılmış, geri gönderim sırasında ezilmiş durumda olan ürünlerin iadesi kabul edilememektedir.
• Tüm değişim/iade talepleri sistemden girlbossbutik.com üzerinden yapılmalıdır. 
• İade edilen ürünün tarafımıza ulaşmasını takip eden 14 gün içinde ürün bedelinin müşterinin kredi kartına veya hesabına iade edilmesi için girlbossbutik.com iade işlemini başlatır.
• Ürün bedelinin iadesinde banka tarafından olacak aksaklıklardan girlbossbutik.com sorumlu değildir.
• Yukarıdaki şartlara uygun ise iade işlemi başlatılır.
• Bu işlemin süresi 3 ila 7 gün arasında değişmektedir.
• İade departmanı tarafından incelenen iadeniz için sizinle irtibat sağlanarak, tercihinize göre yeni ürün gönderimi, para iadesi veya hediye çeki oluşturulması işlemlerinden biri gerçekleştirilir 

• NASIL DEĞİŞTİRİLİR

  Online alışverişlerde değişim seçeneği yoktur. Yine de siparişinizi belirlenen süre içinde her zaman ücretsiz olarak iade edebilir ve yeni bir sipariş verebilirsiniz.

  İade talebinde değişiklik

   

  İade talebinizi değiştirmek ya da iptal etmek isterseniz, lütfen işlem için bizimle iletişime geçin; [email protected] İade talebinde belirtilen ürünlerden birini iade etmekten vazgeçerseniz sadece tarafımıza ulaşan ürünlerin geri ödemesi yapılacağı için başka hiçbir işlem yapmanız gerekmeyecektir.

  Birden fazla siparişin iadesi

   

  Farklı siparişlerinizdeki birden fazla ürünü tek bir gönderide iade edebileceğinizi size hatırlatmak isteriz. Bunun için hangi siparişe ait olduğuna bakmaksızın iade etmek istediğiniz tüm ürünleri seçin ve tamamlanana dek iade talebi işlemine devam edin. İade talebi işlemi sırasında iade etmek istediğiniz ürünleri göndermek için kullanacağınız kutu sayısını belirtmeniz gerektiğini unutmayın.

  İade ambalajı

   

  Orijinal paket kullanılabilir değilse, iadeyi her zaman ürünlerin çıkmasını engelleyecek şekilde bantlanmış  başka bir paketle iade edebilirsiniz.

  İade gönderi adresi

   

  Gerekli bilgiler tarafınıza mail yoluyla bildirilecektir, lütfen mail adresinizi güncel ve doğru girdiğinizden emin olunuz. 

  Para İadesi

   

  Ürünler tarafımıza ulaştığında iade işlemi gerçekleşecektir. Geri ödeme, satın almada kullandığınız yöntemle yapılacaktır.  Tutar, bankanıza bağlı olarak 14 gün içinde hesabınıza geçecektir.